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关于移动手机2G 3G网络无法上网 手机只能4G上网 小米 华为 三星

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最近本人手机因为赠送了4G专用流量后,突然发现2G 3G状态下无法连接网络,而且有的地方4G信号又没有,所以很麻烦总是切来切去。本以为是手机问题,刷系统又是调设置,都没解决。后来怀疑是手机坏了,在网络类型里选了半天依然是只有4G才能联网。

后来,带着试一试的心里,拨打了北京移动客服电话,转入了人工服务,咨询后,客服说是GPRS流量状态为关闭。于是让客服开通了GPRS业务后,重启手机,2G 3G 4G联网均正常。

出现这个问题的原因,可能是因为上个月撤销了流量叠加包或是因为北京移动赠送了4G专用流量,具体原因北京移动也没给我准确答复。后来搜索发现也有很多人出现了这个问题而怀疑是手机故障或ROM系统错误造成的,其实是移动方面关闭了该手机的GPRS上网功能。


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